様々な提案や、きめ細やかな心遣いに 感謝しかありません。 | メモリア
お客様の声

様々な提案や、きめ細やかな心遣いに 感謝しかありません。

お客様の声

本当にきめ細やかな心遣いに感謝しかありません。

事前にメモリアさんの会員になっていたため、父が亡くなり
すぐに病院から連絡をしました。
深夜にもかかわらず、とても素早い対応をしていただきました。
初めてのお葬式で分からないことばかりでしたが、
打合せ担当の伊藤さん、お葬式担当の常富さんより丁寧に
説明をしていただき、いろいろな提案もしてくださって、
とてもありがたかったです。
また、父は県外に住民票があり必要な届け出など
不安もありましたが、手続きも全て行ってくれました。

私たちを一番感動させてくれたのは、生前、父が大好きだった
「三色ういろ」を探し、きれいにお皿に盛り付け、お花まで飾って
お供えとして持ってきてくださったことです。
私たちも探したのですが見つけられなかったので
とても嬉しかったです。
棺の中にも納めることができ、父も喜んでくれたと思います。
告別式には車椅子で手にも少し麻痺がある母も参列しておりましたが、
動かなくてもいいように焼香のセットを母の手元まで持ってきて
くださる配慮もありました。

「最後の家族旅行」というコンセプト通り、ホテルのようなきれいで
暖かい親族控室で、父とゆったり過ごすことができました。
洗面所には入浴剤と一緒に心温まるメッセージカードが
添えられており、本当にきめ細やかな心遣いに感謝しかありません。
父の葬儀に関わってくださったスタッフの皆様、
ありがとうございました。

このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。

担当者インタビュー

担当者常富

お父様がお好きだった3色ういろのご用意をはじめ、ご家族皆様の不安や心残りを「安心」と「感動」に変えることができたことを嬉しく思います。ご参列された皆様のお父様への想いが溢れた、とても温かいお式でした。
これからも皆様に寄り添ったご提案とお葬儀のお手伝いができるよう精進してまいります。

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