温かい気持ちになれたお葬式でした。
心遣いがとても嬉しかったです。
高齢の母でしたが元気でしたので、事前準備は何もしていませんでした。
メモリアさんに友人がいたため、もしもの時は頼めばいいと思っていましたが、
突然その時がくると、どこへ連絡するのか、何をするのか全く分からず不安でした。
母は「もったいない」とよく言う人で、「自分の葬儀は小さくて
いい」と言っていましたが、暗く寂しいお葬式にはしたくない
思いがありました。そんな私たちの気持ちを汲んでくださった
のか、スタッフの常富さんが、母のお誕生日が一週間後だった
ので、ケーキを用意してくださいました。
とても驚きましたが、バースデーソングも歌ってお祝いする
ことができました。
ケーキをお棺に入れられることも教えていただきましたが、
「たぶんお母さんはみんなで食べやって言うよね」と、家族と
話し、私たちでいただきました。
悲しみの中でしたが、とても温かい気持ちになりました。
常富さんの心遣いがとても嬉しかったです。
湯灌は、まるでエステのようで、
とてもきれいにしていただきました。
親族控室もホテルのようで、付き添った
主人もゆっくりお風呂に入ることができ、
朝方まで親子水入らずで語り過ごせた
ようで、とても満足していました。
何も分からず最初は不安でしたが、
お若いのにとても勉強して頑張っている
常富さんの姿を見て、
安心してお任せすることができました。
温かいお葬式にしてくださり、ありがとうございました。
このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。
担当者インタビュー
担当者常富
【お葬式担当 常富】
この度、吉田家様とのご縁をいただきお葬式の担当を務めさせていただきました。信頼して頼っていただけたことを大変嬉しく思います。ご家族の皆様のお母さまへの想いを感じる、とても温かいお葬式でした。少しでもその助けになることができていたのであれば幸いです。これからもお客様に寄り添い、想いを汲み取った提案やお葬式のサポートができるよう精進して参ります。
担当者一條
【営業担当 一條直人】
吉田様は、大切な方が突然亡くなられて何も分からず不安な状態から知人を頼ってメモリアへご依頼されました。そんな中でも弊社のスタッフを家族のように信頼していただき、お葬式後には「心あたたまるお葬式ができた」と感謝のお言葉も頂戴いたしました。これからも、ご当家様のいざという時の不安な気持ちを少しでも減らせるように努力して参ります。