母に託された願いをかなえてあげられました 【メモリア お客様の声】
母に託された願いをかなえてあげられました
喪主をつとめるのは初めてでしたが、メモリアの担当の方は、わからないことに全部答えてくださり、役場や火葬場の手続きもすべてやっていただけたので本当に安心しました。
控室に集まった親族も、最初は緊張感もありましたが、ホテルのような雰囲気の施設に家族旅行にみんなで来たような思い出になりました。
弔問の方の焼香時間を分けるなど、コロナ対策でも工夫がされていて安心でした。
一番印象に残っているのが祭壇の花がものすごく綺麗だったことです。
生前の母に「もしもの時には使ってほしい」と託されていた母の写真があったのですが、生花に飾られた中にその写真が遺影になっている様子が、まるでカラオケが好きだった母がステージに立っているようなイメージでした。会場に入ったときに一目で「母も喜んでくれる」と思いました。
これも担当の方が母の生前の思い出や好きなものなど、家族の思い出を上手に引き出していただいたおかげです。入り口に好きだったお寿司やアイス、トロフィーを飾るなどのアイディアをいただき、式のときには弔問の方も生前の母を偲んでいただけました。
母らしい見送りができたと感謝しています。
このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。
担当者インタビュー
担当者吉田
打合せ担当者から引継いだ際、故人様に対する想いが非常に強いご当家様であることがすぐに感じ取れましたので、ご家族様の想いをくみ取り、形にできるよう注力しました。
丁寧にお話を伺うことを心がけ、皆様に故人様を偲んでいただける想い出コーナーになるようご提案させていただきました。
故人様の人となりを感じていただけるような華やかなお式となりました。