感謝でいっぱいです。 【メモリア お客様の声】 | メモリア
お客様の声

感謝でいっぱいです。 【メモリア お客様の声】

感謝でいっぱいです。

姉が亡くなり、頭がまっ白になって悲しみでいっぱいでしたが、メモリアスタッフの方々の本当に優しいお心配りで、姉を安心して旅立たせられました。感謝でいっぱいです。決して忘れません。
明け方、病院から式場に向かう途中、運転手さんに姉が可愛がっていたペットの話をしたところ「会わせてあげることもできますよ。最後のお別れをさせてあげましょう」と提案してくださり、家に寄って最後のふれあいをさせてあげることができました。こんなに情の深い方もいらっしゃるのだと思い、涙がこぼれました。
事故に遭い治療と向き合い頑張っていた姉でしたが、湯灌後はおだやかな顔になり、見違えるほど綺麗にしていただけました。元の優しい顔になり姉も喜んでいる様に見えました。納棺師の方の、私や姉を気遣う優しいお声がけが嬉しかったです。棺に入れるものについても相談にのっていただき希望を叶えていただきました。打合せ担当の方には、葬儀を執り行うことにあたって基本的なことから細かく丁寧に教えていただきました。恥をかくことなく無事終えられたことに感謝いたします。また、親族控え室はホテルの様なすてきなお部屋で、つかれ切った身体を休める事ができ助かりました。
葬儀が終ってからも、地域担当の方が訪問をして、今後の心配事や困りそうな事を教えてくださいました。これからも相談にのっていただけるとの事で、とても安心しました。

このページでは、弊社にてご葬儀をあげられたお客様のお声を掲載させていただきます。アンケートをもとにいただいたお声は、ご本人様のご了承を頂戴したものです。

担当者インタビュー

担当者一川

インタビューにお答えいただいた喪主様からは、たくさんの感謝の言葉を頂戴しました。スタッフは目の前のお客様のために何ができるだろうと考えながら、一つ一つのお葬儀に携わっています。心に残るお見送りの手伝いができたことを嬉しく思います。

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大切な人に「感謝」を伝える
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